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小蓝单车B轮融资失利 用户押金退款半月仍无踪迹

日期:2017-11-18 浏览:

本年9月中旬开端,有用户连续爆料小蓝单车押金退款难的问题。

而近段时刻,关于小蓝单车的音讯,押金交还缓慢乃至无法退、押金进口消失、退款电话一向忙音、半年卡无故晋级为全年卡等备受诟病。

《每日经济新闻》记者身边朋友也体会了一把小蓝单车的退款难,从11月初至15日的半个月,押金退款仍无踪迹。为此,记者还针对小蓝单车闭幕的音讯,采访了与之相关的本钱方,但相关出资方均不肯评述。

记者登录小蓝单车新浪官方微博发现,其认证主体为天津鹿鼎科技有限公司。去年底,小蓝单车一位高管通知记者,公司总部坐落北京,因政策优惠的原因挑选注册在天津。

小蓝单车微博置顶的音讯为一条关于“退款专线电话更正”的微博。微博的配图则是10月20日发布的小蓝单车关于近期投诉处理的布告。记者拨打布告中的退款专线,电话一向提示“您呼叫的用户正忙”。

一位小蓝单车的用户早于11月初就请求了押金退款,但到11月15日仍未收到退款,虽押金仅有99元。

记者登录小蓝单车百度贴吧发现,有用户表明,本年3月22日,小蓝单车于推出半年特权卡,费用规范为199元,只需在有效期内6天有骑行记载且未退押金,180天后即可全额返现。但是在10月初,有不少用户表明半年卡俄然被强行晋级为全年特权卡,无形之中将用户提现时刻推迟了半年。

10月中旬,小蓝单车创始人、CE0李刚表明,押金要在接下来的10日内悉数处理。但转眼间到了11月份,一些用户表明押金并未到账。

小蓝单车官微所发布的关于近期投诉处理的布告表明,用户于2017年10月30日前请求退款的金钱,将于本月10日前交还结束。但到11月15日,仍有用户表明没有收到退款。近来,更有小蓝单车用户表明,APP中的退款信息还不见了。有用户还表明,其小蓝单车APP的押金一栏,已从“退款中”变成“未交押金”的状况。

本年初,小蓝单车取得4亿元的A轮融资,由黑洞本钱领投,智明星通跟投,估值达10亿元。融资成功后,小蓝单车进军北京商场,与摩拜、ofo等正面交锋。随后3月份泄漏将迎来B轮融资,但这笔融资却在6月宣告失利。

11月15日,记者数次致电天津鹿鼎科技有限公司欲了解小蓝单车状况,但未能联络上。记者又联络小蓝单车的出资方黑洞出资和智明星通,但到发稿未能取得置评。




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